Verzending en aflevering

Samen met onze vaste bezorgpartners doen we er alles aan om jouw bestelling op tijd te bezorgen. We begrijpen hoe belangrijk het is dat bloemen op het juiste moment aankomen, bijvoorbeeld bij een verjaardag, jubileum of andere speciale gelegenheid. Toch kan er in uitzonderlijke gevallen iets misgaan, zoals een wegomleiding, hevig noodweer of vertraging bij de bezorger. In dat geval wordt de bestelling een dag later bezorgd. Gelukkig komt dat zelden voor: van al onze bestellingen wordt ruim 99% op tijd geleverd. We adviseren je wel om op tijd te bestellen, zodat je zeker weet dat de bloemen op het gewenste moment in huis zijn.

Rondom feestdagen is het vaak drukker dan normaal. Onze bloemisten en bezorgers werken dan op volle toeren om alles zo goed mogelijk te laten verlopen. Houd hier rekening mee en bestel bij voorkeur een dag eerder, zodat je verzekerd bent van een tijdige bezorging.

Levertijden

Plaats je jouw bestelling op een werkdag voor 13.45 uur (en op zaterdag voor 11.45 uur), dan wordt je bestelling nog dezelfde dag bezorgd. Bestel je later, dan wordt de levering de volgende dag ingepland. In het weekend gelden aangepaste tijden. Bekijk het overzicht hieronder voor duidelijkheid over de bezorgmomenten.

Let op: bovenstaande tabel geldt voor werkdagen. Feestdagen zijn uitgezonderd.

Bezorging op de Waddeneilanden

Voor bestellingen naar de Waddeneilanden geldt een iets langere levertijd. De boeketten worden op het vaste land gemaakt en gaan vervolgens met de eerstvolgende bootdienst mee naar het eiland. Doorgaans wordt de levering één werkdag later uitgevoerd. Wanneer de bloemen onderweg zijn, ontvang je direct een bezorgbevestiging. Op dit moment is er helaas nog geen track & trace beschikbaar voor de eilanden, maar de lokale bezorgdienst zorgt ervoor dat het boeket netjes en vers bij de ontvanger aankomt.

Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €7,45. Dit tarief geldt voor alle bestellingen, ongeacht de grootte van het boeket of het afleveradres. De bloemen worden altijd persoonlijk bezorgd door een lokale bloemist of onze vaste bezorgpartner, zodat de kwaliteit en versheid gegarandeerd blijven.

Heb je vragen over de levering of speciale wensen voor een bezorgmoment? Neem dan contact op met ons team via team@debloemenwinkel.nl. We kijken graag met je mee.